Čo sa deje s mojimi údajmi počas účasti v programe active beauty??
V rámci registrácie do programu active beauty nám sprostredkúvate vaše osobné údaje (napr. meno a adresu). Tieto informácie potrebujeme k tomu, aby sme mohli pripisovať body na vaše konto. Ak použijete vašu active beauty kartu, sú číslo vašej active beauty karty a nákupné/zľavové údaje potrebné pre pripočítanie bodov, sprostredkované spoločnosti PAYBACK. Spracúvané nákupné/zľavové údaje sú napr. tovary/služby, výška platby, mena, výška zľavy, použité kupóny, lokalita, identifikačné číslo pokladne alebo terminálu, čas a číslo transakcie, prípadne údaje o pobočke, údaje o uplatnených bodoch.
Vaše údaje sú zabezpečené a nie sú poskytované tretím osobám. Sprostredkovanie tretím osobám prebieha len v prípade, že ste nám dali váš súhlas. Detailné informácie nájdete tu.
Aké údaje o mne sa používajú a analyzujú?
Keď sa prihlásite do programu active beauty, zadáte svoje osobné údaje (napr. meno a adresu). Tieto informácie potrebujeme na to, aby sme mohli priradiť kredit k vášmu účtu. Pri využívaní vašej active beauty karty sa vaše číslo karty a údaje potrebné na priradenie bodov odovzdávajú spoločnosti PAYBACK na spracovanie a správu active beauty bodov. Spracované údaje môžu zahŕňať napríklad zakúpený tovar, zaplatenú sumu a DPH, menu, výšku zľavy, miesto nákupu, číslo pokladnice (alebo terminálu), čas nákupu a transakčné číslo.
Čo sa stane s mojimi údajmi, keď sa zapojím do programu active beauty?
Keď si zaregistrujete svoju active beauty zákaznícku kartu, číslo vašej karty a údaje potrebné na pripísanie bodov a váš počet bodov sa prenesú do systémov active beauty. Spracovávané údaje môžu zahŕňať napríklad: produkty/služby, množstvo, DPH, mena, výška zľavy, miesto, identifikátor pokladnice alebo terminálu, číslo udalosti, čas a prípadne aj samotný obchod. Vaše údaje sú zabezpečené a nebudú poskytnuté tretím stranám.
Stratil/-a som svoju zákaznícku kartu? Ako môžem získať náhradnú?
Ak ste stratili vašu plastovú zákaznícku kartu, máte možnosť objednať si náhradnú kartu na bezplatnom čísle 0800 111 881, voľba 3 (pondelok-piatok 10:00-16:00 hod.) alebo online na adrese: payback.sk/kontakt. Karta vám bude zaslaná v priebehu 4-6 týždňov. Vaša náhradná karta bude automaticky prepojená s vaším active beauty kontom.
Na koho sa môžem obrátiť s témou ochrany osobných údajov v programe active beauty?
Spoločnosť dm drogerie markt, s.r.o., so sídlom Záhradnícka 151, 821 08 Bratislava, IČO: 31 393 781, e-mail: zakaznik@mojadm.sk, telefónne číslo: 0800 111 881 a spoločnosť dm drogerie markt GmbH, Günter-Bauer-Straße 1, 5071 Wals, Rakúsko, identifikačné číslo: FN 67493f sú zodpovedné za ochranu osobných údajov spracúvaných v rámci programu active beauty, prevádzkovanom na území Slovenskej republiky. PAYBACK Austria GmbH, Business Center 530, 1000 Viedeň, Rakúsko, identifikačné číslo: FN 179444p nesie zodpovednosť – čiastočne spoločne s dm – za ochranu osobných údajov v programe ako administrátor a ako prevádzkovateľ. Kontakt na zákaznícky servis: zakaznik@mojadm.sk. Kontakt pre tému ochrany osobných údajov: ochranaudajov@mojadm.sk.
V tejto súvislosti dm a PAYBACK uzatvorili dohodu o plnení povinností na ochranu osobných údajov. PAYBACK a dm vám sprístupnia základný obsah tejto dohody na vašu žiadosť.